Comment est né le projet de formation au sein du groupe HERIGE ?

GdK : En 2020, l’arrivée de Benoît Hennaut à la tête du groupe a engagé une profonde transformation de l’entreprise. Porteur d’une ambition forte axée autour de l’humain, de la RSE et du digital, notre président souhaitait aligner rapidement les équipes avec nos enjeux stratégiques, en résonance avec les évolutions sociétales. Cette vision nous a conduits à cultiver notamment l’objectif de devenir une organisation apprenante et à créer HERIGE ACADEMIE. Les parcours construits avec Audencia en sont l’un des piliers.

Pourquoi avez-vous choisi Audencia ?

GdK : Insuffler de nouveaux marqueurs culturels au sein d’une entreprise de notre envergure, un groupe multi filiales de 3000 salariés, exige une expertise et une hauteur de vue avérées. Pour répondre à cet enjeu, il était essentiel de s’appuyer sur un partenaire reconnu pour la qualité de ses contenus et dont l’image de marque nous correspond. Nous souhaitions aussi que nos équipes se sentent valorisées par la qualité de la structure et de ses intervenants.

En quoi consiste le parcours de formation construit avec Audencia ?

GdK : Il comporte deux dispositifs majeurs. Un parcours « Leaders », programme de quatre mois par session de deux jours, construit autour de la RSE, la stratégie globale, le leadership positif, la performance responsable et durable, ainsi que le management et la transformation ; un parcours « Sprint manager » sur les leviers de la « croissance profitable ».

Comme vous le constatez, la RSE est un axe stratégique déterminant et le fil conducteur du parcours de formation. Au-delà des compétences, ces dispositifs insufflent une transformation en termes d’ouverture d’esprit, de regard sur le monde, de vision évolutive des enjeux des métiers de chacun.

Comment l’avez-vous élaboré ?

GdK : Il s’agit d’un véritable travail de coconstruction dans la durée. En trois ans, la compréhension de la RSE, des notions d’impacts positifs et de performance globale a considérablement progressé. Nous avons fait évoluer les contenus avec le niveau de maturité des équipes sur ces enjeux clés.

Quels sont les bénéfices pour l’entreprise et les participants ?

GdK : Les avis exprimés en fin de formation sont éloquents sur le niveau de satisfaction des participants. Au quotidien, nous constatons des évolutions de postures et perceptions qui témoignent de leur imprégnation des enjeux clés, d’un plus fort sentiment d’appartenance à l’entreprise et d’une meilleure aptitude à nourrir des réflexions participant à l’innovation nécessaire dans chaque fonction.

Extraits de l'Interview de Guillaume de Kervénoaël DRH Groupe Herige et Thomas Baron, responsable développement de programmes sur mesure à Audencia pour Le Journal des Entreprises - Pays De La Loire - Mars 2024.

Notre dispositif Corporate Executive Program Audencia/Terrena est un moment de
respiration dans la carrière des collaborateurs. L’occasion de s’accorder 2 jours pour soi pendant plusieurs mois et de prendre du recul par rapport à sa fonction. La formation est également un formidable outil de transversalité qui permet de rencontrer et d’échanger avec d’autres collaborateurs du groupe que nous n’avons pas l’occasion de rencontrer à cause de la complexité et grandeur de notre entité. Notre collaboration avec Audencia s’inscrit dans une histoire qui nous permet l’amélioration et l’adaptation permanente du contenu au fur et à mesure des années et des promotions, et de faire un véritable bilan efficient.

En tant qu'alternante en Contrôle Qualité et Content Management Marque Employeur chez Link Financial, j'ai joué un rôle essentiel dans l'amélioration des processus internes et la promotion de la marque employeur. Mes actions, telles que la rédaction de procédures et le développement de la stratégie de communication, ont eu un impact positif sur l'entreprise en optimisant les interactions avec les clients et en renforçant son image. Mon intégration complète dans l'équipe démontre que je suis considérée comme un membre à part entière de l'entreprise.

Lorsque je postulais pour le MS SDIDAM, mes motivations étaient d’acquérir des compétences en stratégies digitales et data marketing afin de mieux servir les entreprises, y compris Link Financial.

Je suis honorée de la proposition d'embauche à la fin de mon contrat d'apprentissage, ce qui atteste de ma valeur ajoutée pour Link Financial et je suis enthousiaste à l'idée de continuer à contribuer à son développement.

Actuellement, j’ai la charge de l’optimisation des systèmes d’informations au sein de mon entreprise. Dans un premier temps, je me suis concentrée sur l'adaptation et l’optimisation des outils et process utilisés par les chargés d'affaires. Mon objectif est clair : améliorer l'efficacité et la fluidité des opérations.

J'ai récemment automatisé le dossier technique des chargés d'affaires, ce qui a eu un impact positif sur l'entreprise. La nouvelle version est déjà opérationnelle, et une V2 est en préparation ! Cette automatisation permet aux chargés d'affaires d'économiser du temps en évitant de réécrire plusieurs fois les mêmes informations, ce qui améliore considérablement leur efficacité et leur productivité.
J'endosse également le rôle de support SI pour résoudre les problèmes informatiques du quotidien, en d’autres mots, j’apporte une assistance technique aux collaborateurs. 

Je participe régulièrement aux réunions stratégiques et opérationnelles, je peux apporter mes idées et contribuer aux prises de décisions importantes. De plus, j'ai organisé des réunions avec les parties prenantes pour maintenir une communication efficace lors du nouveau projet en cours. Parallèlement, j'ai pu effectuer des déplacements en France pour découvrir et comprendre le fonctionnement des autres BU du groupe.

Si tout se passe bien, comme c’est le cas aujourd’hui, une proposition d’embauche m’attend !

En tant que Responsable formation chez Vorwerk, Nicolas PEUCH témoigne des avantages à recruter un apprenti

En tant que chef de produit chez Vorwerk, maitre d'apprentissage et alumni Audencia, Nadia ZIANI témoigne des avantages à recruter un apprenti

En tant que Directrice RSE et esprit coopératif à la Banque Populaire Grand Ouest et maitre d'apprentissage, Nathalie Baudet témoigne des avantages à recruter un apprenti

En tant que RRH à la Banque Populaire Grand Ouest, Johanna STRUGEON témoigne des avantages à recruter un apprenti