Parcours Mettre en œuvre le développement commercial et son suivi

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Les fonctions commerciales sont au coeur des stratégies de l'entreprise. Le manager commercial doit savoir déployer et piloter une stratégie et un plan d'action commercial. Le parcours "Mettre en oeuvre le développement commercial et son suivi  : Développer et mener un plan d'action commercial innovant" permet au manager en devenir d'appréhender via des outils et des methodes innovants les facteurs clés de succès du développement commercial d'un produit ou d'un service.  Au coeur d'une équipe, il saura se positionner en manager via un enseignement novateur. Ce parcours  peut se suivre à titre individuel ou peut être décliné sur-mesure pour un groupe de collaborateurs d'une même entreprise.

 Ce parcours  peut se suivre à titre individuel ou peut être décliné sur-mesure pour un groupe de collaborateurs d'une même entreprise.

 Validation du bloc  de compétence 2 du titre RNCP de niveau 6 "manager commercial"  – RNCP 38146
4.5
Taux de satisfaction des promotions 2023/2024
36K
Alumni
+150
formation modulables orientées compétences en 2024
Résumé
  • Rythme :
    Temps partiel
  • Niveau d'entrée :
    BAC, BAC +2, BAC +3
  • Durée totale :
    8 jours répartis sur 4 mois, soit 2 à 3 jours consécutifs par mois + 1h de module GAIA
  • Diplôme :
    Une attestation de validation de bloc de compétences -
  • Langue(s) :
    Français
  • Organisation de la formation :
    57 heures réparties sur 4 mois, soit 2 à 3 jours consécutifs par mois
  • Nombre de places :
    15 à 20
  • Type de formation :
    Courte
  • Format :
    Mixte/blended
  • Campus :
    Atlantic Campus - Nantes
  • Date de début :
    02/10/2024
  • Accessible VAE :
    Oui
  • Date d'enregistrement de la certification :
    18/10/2023 (valable 3 ans)

Atouts du programme

Cette formation s'adresse à des professionnels qui souhaitent prendre en main leur carrière et leur évolution professionnelle. Ce parcours permet au manager en devenir d'appréhender via des outils et des méthodes innovants les facteurs clés de succès du développement commercial d'un produit ou d'un service.  

Profil des participants

Cette formation s'adresse aux professionnels de la fonction commerciale qui désirent développer leurs compétences managériales et prendre en main la stratégie commerciale de leur entreprise  : 

  • Responsables Grands Comptes
  • Chargés d'affaire
  • Commerciaux
  • Ingénieurs d'Affaires
Parcours Mettre en œuvre le développement commercial et son suivi

Objectifs du programme

Définition d'une stratégie de prospection efficace :

  • Savoir Sonder les acteurs du marché par l’identification de prospects via l’utilisation de réseaux sociaux, études, actualités, pour développer le portefeuille clients.
  • Identifier les besoins des prospects pour apporter une proposition personnalisée et augmenter le taux de transformation, en s’informant sur l’actualité de l’entreprise / la fonction, les spécificités des interlocuteurs via internet et les réseaux.
  • Construire des outils de génération de leads (ou prospects) et utiliser des outils d’aide à la vente (actions marketing, outils digitaux, cooptation, CRM, newsletters, etc…) pour gagner en efficacité commerciale et en productivité argumentaire (ex : traitement des objections).

Consolidation de la posture commerciale et des comportements orientés clients :

  • Construire une communication positive et valorisante sur son entreprise et son offre en s’aidant des techniques pour mieux communiquer (PNL) afin d’optimiser son aisance et son adaptabilité dans son rapport au client.
  • Repérer les comportements et attitudes à développer dans la relation avec le client (empathie, assertivité, reformulation …) pour construire une relation harmonieuse et une communication accessible à chacun afin de favoriser la compréhension client.
  • Renforcer le contact et le suivi client en utilisant les techniques posturales efficaces, pour instaurer un climat de confiance, maintenir la relation, saisir les opportunités indirectes et de fidélisation, détecter les attentes du client, recueillir des informations clés.

Pilotage et suivi de l’activité commerciale

  • Mettre en place des tableaux de bord pour suivre l’avancement du plan d’action commercial, par le biais d’indicateurs quantitatifs (CA, volume, parts de marchés, clients, marge, etc.) et qualitatifs.
  • Suivre les résultats de ses équipes par rapport aux objectifs globaux et détaillés du plan d’actions, par le biais de rituels managériaux (points mensuels, hebdomadaires) pour repérer les écarts et mettre en œuvre des actions correctives/préventives (priorisation, mobilisation de moyens, etc.)

Modalités pédagogiques

  • Travaux de groupe
  • Alternance de jeux de rôle, simulations et d'études de cas
  • Apports et facilitation du professeur
  • Le parcours est basé sur une alternance de séquences théoriques et pratiques où chaque thématique fera l'objet d'échange en classe

Modalités d'évaluation

Contrôle continu, Projet individuel, Travaux de groupe

Parcours Mettre en œuvre le développement commercial et son suivi

Critères d'admission

  • Etre titulaire d’une certification niveau 4 + 3 années d’expérience professionnelle dans le domaine commercial ou certification niveau 5
  • Possibilité de Validation des Acquis Professionnels (dossier supplémentaire) pour les personnes n’ayant pas ce niveau de diplôme
  • Accessible par la VAE

Délai d'admission

Jusqu'à 10 jours ouvrables avant le début de la formation

Equivalences et passerelles

Des passerelles sont possibles vers l'université et vers d'autres écoles de commerce (rare mais possibles). Les équivalences sont étudiées par les établissements qui reçoivent la demande d'admission.

Modalités d'admission

Vous devez remplir un dossier de candidature en ligne dans lequel est intégré une lettre de motivation et l’envoyer avec votre CV.

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Apportez de la reconnaissance à vos connaissances

  1.  Analysez votre parcours et vos activités
  2. Valorisez vos acquis 
  3. Faites reconnaître vos compétences professionnelles
  4. Compléter votre expérience
     
Parcours Mettre en œuvre le développement commercial et son suivi

Débouchés métier

Ce parcours vous permet d’acquérir certaines compétences et qualifications spécifiques transposables dans le cadre de votre activité professionnelle.

Trajectoire d'évolution

Après l’obtention de votre attestation, et pour acquérir une approche complémentaire, nous vous proposons de réaliser les parcours qui composent le programme Manager Commercial.

Référentiel Métiers France Compétences

Découvrir les métiers ainsi que le taux insertion global dans l'emploi et taux d'insertion dans le/les métiers visés de référence, Voir le site France Compétences.

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Votre futur diplôme

  • N°RNCP : 38146
  • Titre RNCP : Valide le bloc n°2 du titre de niveau 6 - "Responsable commercial"
  • Niveau de diplôme à la sortie : Une attestation de validation de bloc de compétences
  • Organisme certificateur : Audencia
  • Type de formation : Courte

Pour aller plus loin

🎓 Ce bloc fait parti du titre RNCP Responsable commercial est composé de plusieurs blocs de compétences. Vous avez la possibilité de valider un ou plusieurs blocs indépendamment les uns des autres :  

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"La certification Qualiopi est une reconnaissance supplémentaire de l’excellence de notre offre de formation. Elle garantit que celle-ci répond aux attentes des financeurs publics en termes d’acquisition de compétences et d’employabilité. Enfin, elle implique un engagement de l’école sur le long-terme sur la qualité des formations délivrées aux apprenants et aux entreprises."

Olga Batrak, Directrice des programmes OPEN et CUSTOM Executive Education